Carta dei Servizi e standard di qualità

Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).

Carta dei servizi

L'ente non ha adottato, alla data odierna, alcun provvedimento in merito alla Carta dei Servizi.

Contenuto inserito il 28-03-2019 aggiornato al 28-03-2019
Facebook Twitter Linkedin
Recapiti e contatti
Via Vittorio Emanuele, 187 - 03012 Anagni (FR)
PEC comune.anagni@postecert.it
Centralino 0775.7301
P. IVA 00104250600
Linee guida di design per i servizi web della PA